30.11.2011
Виза Лиза
Так случилось, что наша конторка в добровольно-принудительном порядке всех сотрудников пару лет назад перевела на обслуживание в Сбербанк. С тех пор у нас появились дебетовые карты Сбера с нашими зарплатными счетами. Пластиковые карты — хорошо, Сбербанк — плохо. Обслуживание хамское, но с улыбкой, телефонный сервис отстойный и сводится к мантре «Вам необходимо сходить в ближайшее отделение и…», а это я и без звонков понимаю, интернет-сервис как шаманские танцы с бубном. Сперва надо в банкомате получить парочку квитанций. В одной будет постоянный пароль, в другой 20 одноразовых. Продолжать?
К моему удивлению магнитная полоса на карточке устала за год до окончания срока действия карты, хотя я не так часто ею пользовался и аккуратно хранил в кошельке. В банкоматах Сбера она еще читается, а терминалы в магазинах видят ее с десятой попытки. И тут выяснилось, что для замены карту надо сдать, написать заявление, заплатить бабло (при том, что карта свой ресурс не доходила год) и подождать около двух недель до выпуска новой. Двух недель!!! За это время я не буду иметь доступ к своему счету, по телефону сказали, что даже мой визит в отделение с паспортом и собакой не поможет. Я поинтересовался могу ли я выпустить дополнительную карту к своему счету как в любом другом коммерческом банке. Нет. Почему, объяснить не смогли, но очень резко сказали, нет!
Тогда я заглянул на сайт Альфа-Банка, потому что когда-то брал у них ссуду и вроде оставался счет. Так оно и оказалось. И о чудо! Пароль к интернет сервису Альфа-клик мне прислали на мобильник, а в сервисе я обнаружил форму для заказа дебетовой карты, причем по индивидуальному заказу. Это просто прекрасная идея. Меня всегда удивляло почему по решению говнокреативщиков из Сбера я в обязательном порядке должен каждый день наблюдать на своей зарплатной карте Елену Замолодчикову в позе пьяного султана на березе. Мне эта гимнастка ни в одно место не уперлась.
Я не долго думая заказал карту с фотографией любимой дочки Лизы. Карта была готова на четвертый день. Четвертый!!! Я пришел в отделение и получил ее за пять минут. А Сбербанк путь засунет свои карты, свою Замолодчикову в свою зеленую задницу пакмэна (тот еще символ).
Альфа-Банк — молодцы! Сбербанк — фу!
К моему удивлению магнитная полоса на карточке устала за год до окончания срока действия карты, хотя я не так часто ею пользовался и аккуратно хранил в кошельке. В банкоматах Сбера она еще читается, а терминалы в магазинах видят ее с десятой попытки. И тут выяснилось, что для замены карту надо сдать, написать заявление, заплатить бабло (при том, что карта свой ресурс не доходила год) и подождать около двух недель до выпуска новой. Двух недель!!! За это время я не буду иметь доступ к своему счету, по телефону сказали, что даже мой визит в отделение с паспортом и собакой не поможет. Я поинтересовался могу ли я выпустить дополнительную карту к своему счету как в любом другом коммерческом банке. Нет. Почему, объяснить не смогли, но очень резко сказали, нет!
Тогда я заглянул на сайт Альфа-Банка, потому что когда-то брал у них ссуду и вроде оставался счет. Так оно и оказалось. И о чудо! Пароль к интернет сервису Альфа-клик мне прислали на мобильник, а в сервисе я обнаружил форму для заказа дебетовой карты, причем по индивидуальному заказу. Это просто прекрасная идея. Меня всегда удивляло почему по решению говнокреативщиков из Сбера я в обязательном порядке должен каждый день наблюдать на своей зарплатной карте Елену Замолодчикову в позе пьяного султана на березе. Мне эта гимнастка ни в одно место не уперлась.
Я не долго думая заказал карту с фотографией любимой дочки Лизы. Карта была готова на четвертый день. Четвертый!!! Я пришел в отделение и получил ее за пять минут. А Сбербанк путь засунет свои карты, свою Замолодчикову в свою зеленую задницу пакмэна (тот еще символ).
Альфа-Банк — молодцы! Сбербанк — фу!

